FAQ

Nos produits sont fabriqués avec une surface en silicone de haute qualité et testée médicalement. Pour le nettoyage, de l'eau tiède et un savon doux au pH neutre ou un nettoyant spécial pour sextoys suffisent. Veuillez ne pas utiliser de nettoyants agressifs. Après le nettoyage, laisser sécher complètement et ranger dans un endroit propre et sec.

Tous les modèles sont équipés d'un système de batterie rechargeable intégré. Il suffit de brancher le câble de chargement USB fourni – un voyant LED t'indique l'état de la batterie. Une charge complète prend généralement entre 45 et 90 minutes (selon le modèle) et permet plusieurs utilisations.

Oui, tous nos produits sont entièrement étanches (norme IPX6 / IPX7). Tu peux les nettoyer sans crainte sous l'eau courante, ou même les utiliser dans le bain ou sous la douche, pour encore plus de liberté et de flexibilité.

Nous utilisons exclusivement du silicone médical doux pour la peau, combiné à des composants durables de haute qualité. Ce matériau est hypoallergénique, sans plastifiants ni substances toxiques, et offre une sensation de douceur soyeuse sur la peau, pour un maximum de sécurité et de confort.

Il est préférable de stocker ton produit dans un endroit sec, à l'abri de la poussière et de la lumière. Tous les modèles sont livrés avec une pochette de rangement discrète, idéale pour la protection et l'hygiène, même en déplacement. Veuillez éviter le contact direct avec d'autres produits en silicone afin de prévenir les réactions matérielles.

Le point G est moins un point unique dans ton corps qu'une zone. Pour trouver cette zone particulièrement sensible, utilise ton doigt. Insère-le dans ton vagin et tourne-le vers ton ventre. Beaucoup de personnes rapportent que cette zone est un peu plus rugueuse et texturée que le reste du canal vaginal. Bien sûr, chaque personne est différente. Mais en général, le point G se trouve à environ 2 à 3 centimètres, voire 4 à 7 centimètres, derrière l'ouverture de ton vagin. Dès que le point G est stimulé, la zone tissulaire gonfle légèrement.

Nous souhaitons t'encourager à explorer ton corps. Découvre-toi et trouve ce qui te plaît. Il n'est pas important de "trouver" ou non le point G, tant que l'exploration te procure du plaisir.

Bien sûr, tu peux profiter de tes moments de plaisir avec ton sextoy INTIMA aussi longtemps que tu le souhaites. Cependant, nous te recommandons de ne pas utiliser le vibrateur plus de 15 minutes sur une même zone du corps, et uniquement pour l'usage prévu, c'est-à-dire la stimulation clitoridienne. En cas de douleur ou d'inconfort, arrête immédiatement l'utilisation. N'utilise pas ce produit si tu portes un stimulateur cardiaque. Si tu es enceinte, si tu as accouché récemment, si tu souffres de problèmes de peau ou d'autres problèmes de santé, consulte d'abord ton médecin. Il en va de même en cas de réactions allergiques de ton corps au matériau.

Les gels lubrifiants à base d'eau sont le meilleur choix pour les produits INTIMA. En effet, le produit est fabriqué en silicone médical, qui peut être endommagé par les gels lubrifiants à base de silicone.

Nous te recommandons de retirer les bijoux ou piercings corporels situés à proximité immédiate du produit INTIMA.

Si ton sextoy ne fonctionne pas, vérifie d'abord qu'il est bien chargé.

Les LED de ton appareil s’allument lorsque le produit est en marche. De plus, lorsque tu connectes ton produit au chargeur, les LED t’indiquent si ton produit est complètement chargé.

Chargement : Nous te recommandons de charger complètement ton sextoy INTIMA avant la première utilisation. Lorsque tu reçois ton appareil, la batterie est certes chargée pour une courte durée d’utilisation, mais elle pourrait être complètement déchargée en raison d’influences extérieures.

L'appareil peut chauffer pendant le chargement - c'est normal. Veuillez utiliser le câble de chargement fourni. Attends deux à trois minutes pour vérifier que l'appareil se charge correctement avant de partir. 

Oui, tu peux utiliser ton appareil pendant tes règles. Le silicone médical est absolument compatible avec la peau. De plus, la masturbation pendant les règles peut aider à soulager les douleurs telles que les crampes. L'utilisation d'un stimulateur de point G pendant tes règles est également possible. Cependant, évite la stimulation interne si tu utilises un tampon. Nous te recommandons également un lubrifiant à base d'eau. Pour protéger les surfaces, tu peux utiliser une serviette. Veille ensuite à bien nettoyer ton appareil. Mais en général, fais ce qui te fait du bien !

Non, bien au contraire. Nos produits sont intentionnellement conçus pour être intuitifs, avec des boutons clairs et un design ergonomique. Tu peux ainsi te concentrer pleinement sur ton expérience, sans avoir à étudier de longs manuels. Tu trouveras tes réglages préférés en quelques secondes.

Commence par une discussion ouverte et honnête avec ton partenaire sur vos désirs et vos fantasmes. Exprime ton intérêt à essayer de nouvelles choses ensemble pour améliorer votre relation intime et souligne que l'utilisation d'un jouet sexuel comme un vibromasseur Rabbit ne doit pas remplacer ton ou ta partenaire, mais enrichir vos expériences communes. Vous pourriez aussi acheter le sextoy ensemble. Cela peut être une belle expérience qui renforce les liens, une aventure et une occasion d'en apprendre davantage sur les préférences et les zones de plaisir de chacun.

Nous sommes vraiment désolés. Nous allons bien sûr nous occuper de ta réclamation immédiatement !